Términos del servicio

1. Aceptación de los términos

Al usar este sitio web y/o contactarnos por WhatsApp para cotizar o realizar un pedido, aceptas estos términos del servicio, así como nuestra Política de privacidad.

2. Descripción del servicio

Este sitio web y nuestro canal de WhatsApp tienen como fin informar sobre los productos de Wolf Daniel's & Maktub y facilitar el contacto para cotizaciones y pedidos al mayoreo. La atención inicial por WhatsApp puede ser realizada por un asistente automatizado; la confirmación final de cualquier pedido siempre la realiza un asesor humano. Puedes pedir hablar con una persona en cualquier momento de la conversación.

3. Venta exclusiva al mayoreo

Wolf Daniel's & Maktub son marcas de fabricación propia de venta exclusiva al mayoreo. El pedido mínimo es de 30 piezas por compra, pudiendo combinarse modelos, tallas y colores según disponibilidad.

4. Cotizaciones y disponibilidad

Los precios, modelos y existencias mostrados en este sitio o compartidos por WhatsApp son de carácter informativo y están sujetos a cambios sin previo aviso, así como a disponibilidad de inventario al momento de confirmar el pedido. La cotización formal y disponibilidad real se confirma directamente con un asesor antes de cerrar el pedido.

5. Proceso de pedido

• El cliente solicita cotización por WhatsApp, indicando modelos, tallas y cantidades.
• Se confirma precio por pieza, disponibilidad y tiempos de entrega.
• El cliente confirma el pedido (mínimo 30 piezas) y se coordina la forma de pago.
• Una vez confirmado el pago, se coordina el envío o entrega del pedido.

6. Pagos y envíos

Las formas de pago aceptadas, costos de envío y tiempos de entrega se informan y acuerdan directamente con el asesor al momento de confirmar el pedido, ya que pueden variar según el destino, volumen y método de envío elegido.

7. Cambios, garantías y devoluciones

Cualquier situación relacionada con cambios, garantía por defectos de fabricación o devoluciones se atiende caso por caso directamente con un asesor, dentro de los plazos y condiciones que se acuerden al momento del pedido.

8. Uso aceptable

Te comprometes a usar este sitio web y nuestro canal de WhatsApp de forma lícita, sin enviar contenido ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros, y a proporcionar información veraz al solicitar cotizaciones o realizar pedidos.

9. Propiedad intelectual

Las marcas Wolf Daniel's y Maktub, los logotipos, imágenes y contenido de este sitio son propiedad de sus titulares y no pueden ser usados, copiados o distribuidos sin autorización previa.

10. Limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información de este sitio y de nuestro canal de WhatsApp sea precisa, pero no nos responsabilizamos por errores tipográficos, cambios de precio o de inventario no reflejados a tiempo. La cotización vigente es siempre la confirmada por un asesor.

11. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos términos del servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en México. Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación y jurisdicción aplicables en territorio mexicano.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp o a wolf.daniels22@gmail.com.